Telecomunicaciones
Trayectoria
Desde los inicios de nuestra compañía, surgió la necesidad de usar las comunicaciones para la mejora del servicio; es así como se empezó a implementar el uso de los radios de dos vías. Inicialmente se adoptaron los radios análogos para las comunicaciones. Luego, con los nuevos avances tecnológicos, se optó por tecnología digital que brindara mayor cobertura y solidez a las comunicaciones. Actualmente, nuestra compañía implementa la tecnología POC, que proporciona grandes ventajas relacionadas con la tecnología celular, con ayuda de aplicaciones disponibles en el mercado que facilitan la comunicación.
Tipos de tecnología utilizada
En Sevicol contamos con un robusto sistema de radio comunicación de tipo Digital y Análoga para las comunicaciones de nuestros clientes, que nos dota de una amplia y sólida cobertura para la prestación del servicio.
Utilizamos las bandas de VHF Y UHF para nuestras comunicaciones:
VHF: Nos referimos a una Muy alta frecuencia
UHF: Nos referimos a una Frecuencia ultra alta
También usamos la tecnología POC (Push to Talk Over Cellular), la cual nos permite la emulación del servicio del radio convencional, pero operando sobre tecnologías 3G, 4G y LTE, para así establecer una red de radio a nivel nacional.
Infraestructura y equipos de comunicación
Contamos con infraestructura propia para comunicar hacia la central de monitoreo todas las unidades que presta el servicio a los clientes. Nuestra infraestructura está basada en los mejores estándares del mercado, contando con los mejores aliados en el sector de radio comunicaciones, como son: Hytera, Motorola y Kenwood. Toda la operación se maneja desde la central que está ubicada en la ciudad de Bucaramanga.
También contamos con una plataforma que permite el acceso y visualización de los radios que se encuentran en operación, por medio de un GPS que permite conocer en qué lugar y posición se encuentra el funcionario y el recorrido que realiza.
También contamos con una amplia variedad de equipos de comunicaciones suministrados por reconocidos proveedores a nivel mundial. Nuestro personal calificado realiza un estudio previo de viabilidad para usar la tecnología que más se adapte a las necesidades de nuestros clientes.
Cobertura
Contamos con una amplia cobertura que busca responder a las necesidades de nuestros clientes. Los sitios de repetición se encuentran en lugares específicos que permiten una mayor cobertura.
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