Marco normativo de la vigilancia y seguridad privada en Colombia: Lo que debes saber

La vigilancia y seguridad privada en Colombia está regulada por un marco normativo riguroso que garantiza los derechos y deberes tanto de las empresas del sector como de sus trabajadores. En Sevicol Ltda., creemos que entender estas normativas no solo fortalece la legalidad del servicio, sino que también asegura una prestación más profesional, ética y eficaz.

En este artículo te explicamos qué es un marco normativo, cuáles leyes regulan la seguridad privada en Colombia, y por qué estas normas son fundamentales para clientes, colaboradores y la sociedad en general.

¿Qué es un marco normativo?

Un marco normativo es el conjunto de leyes, políticas, reglamentos y directrices que regulan el comportamiento de una actividad o sector. En el caso de la seguridad privada, estas normas establecen los estándares legales que deben seguirse para operar, proteger los derechos laborales de los vigilantes y garantizar un servicio confiable para los clientes.

Además, un marco normativo promueve la equidad, la transparencia y la rendición de cuentas, permitiendo la adaptación a cambios sociales, tecnológicos y jurídicos. En Colombia, este marco se adapta constantemente a las nuevas realidades del sector, con el fin de asegurar condiciones laborales dignas y servicios eficientes.

Marco normativo de la seguridad privada en Colombia

En Colombia, el servicio de vigilancia privada está regulado por leyes y resoluciones específicas que buscan garantizar la legalidad y calidad del servicio. A continuación, presentamos las principales normas que conforman este marco legal:

1. Ley 245 de 1995

Establece las bases legales para el funcionamiento de las empresas de vigilancia y seguridad privada. Define conceptos clave y requisitos para obtener licencias de operación.

2. Decreto 356 de 1994

Reglamenta la Ley 245 y fija los lineamientos técnicos, operativos y de personal. Regula la identificación, uniformes, equipos y procedimientos de vigilancia.

3. Resolución 3167 de 2007

Determina los requisitos mínimos de capacitación y certificación para los vigilantes de seguridad privada. Establece estándares de formación y procesos de evaluación.

4. Resolución 01764 de 2017

Regula el uso de medios tecnológicos en seguridad privada, como sistemas de videovigilancia (CCTV), alarmas y controles de acceso, asegurando su uso ético y eficiente.

5. Resolución 3588 de 2018

Norma los procesos de control y supervisión de las empresas del sector. Incluye visitas de inspección, auditorías, reportes de novedades y registros contables.

Beneficios del marco normativo en la vigilancia privada

Contar con un marco legal claro y actualizado ofrece múltiples beneficios para todos los involucrados en el sector de la seguridad privada:

✅ Seguridad y protección garantizada

Las empresas deben cumplir con estándares de seguridad que protegen personas, bienes y activos, reduciendo riesgos y actos ilícitos.

✅ Mayor profesionalización del personal

La normativa exige formación y certificación continua, lo que eleva el nivel de profesionalismo de los vigilantes y mejora la calidad del servicio.

✅ Transparencia y legalidad

El cumplimiento normativo promueve la legalidad y evita malas prácticas, fortaleciendo la confianza entre empresa y cliente.

✅ Supervisión efectiva

La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada es la entidad encargada de monitorear, inspeccionar y sancionar, asegurando la calidad e integridad del servicio.

✅ Confianza y credibilidad

Los clientes que contratan empresas con licencia y cumplimiento normativo tienen mayor tranquilidad, lo que contribuye al desarrollo sostenible del sector.

Compromiso de Sevicol con la legalidad y el profesionalismo

En Sevicol Ltda., cumplimos con todos los requisitos del marco normativo de seguridad privada en Colombia. Nuestro personal operativo está debidamente capacitado, certificado y actualizado según las disposiciones vigentes. Además, nuestros procesos operativos, tecnológicos y administrativos son auditados y optimizados constantemente, garantizando servicios seguros, humanos y sostenibles.

¿Por qué es importante elegir una empresa regulada?

Contratar una empresa con licencias vigentes y vigilantes certificados, como Sevicol Ltda., no solo garantiza el cumplimiento legal, sino también un nivel de servicio superior. Esto asegura que tu seguridad esté en manos de expertos que trabajan bajo normas claras, con respaldo institucional y compromiso humano.

Conclusión

El marco normativo de la vigilancia y seguridad privada en Colombia es fundamental para profesionalizar el sector, proteger los derechos de los trabajadores y ofrecer un servicio seguro y transparente a los clientes.

En Sevicol Ltda., honramos y aplicamos cada norma con responsabilidad, porque entendemos que la seguridad no solo se brinda: se construye con legalidad, preparación y confianza.

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La seguridad privada es un aspecto fundamental para proteger a tu familia, bienes y patrimonio, especialmente durante Semana Santa, un periodo en el que muchas personas salen de viaje y las viviendas quedan deshabitadas. Cada vez más personas buscan fortalecer las medidas de protección en sus hogares y negocios para reducir riesgos y evitar incidentes. A continuación, te compartimos las mejores recomendaciones de Sevicol Ltda., expertos en seguridad privada en Colombia, para mantener tu entorno seguro durante esta temporada y prevenir cualquier amenaza. 1. Refuerza la seguridad de puertas y ventanas: Las puertas y ventanas son los principales accesos que los delincuentes utilizan para ingresar a una propiedad. Por ello, es fundamental: Asegurar bien todas las ventanas y puertas internas y externas. Utilizar cerraduras de alta seguridad y refuerzos en marcos y bisagras. Instalar rejas o sistemas de protección en ventanas, especialmente si vives en un barrio con índice de robos elevado. No dejar llaves de repuesto en lugares evidentes como macetas o tapetes. 2. Desconecta aparatos eléctricos y cierra llaves de agua y gas: Para evitar incidentes como cortocircuitos o fugas, es recomendable: Desconectar todos los electrodomésticos antes de salir. Cerrar las llaves maestras del agua y el gas si estarás ausente por un tiempo prolongado. Revisar periódicamente el estado de las instalaciones eléctricas y de gas. 3. Evita exponer objetos de valor: Una de las reglas básicas de la seguridad residencial y empresarial es no dejar objetos de valor a la vista. Para ello: Evita colocar dispositivos electrónicos, joyas o dinero cerca de ventanas. No dejes herramientas o escaleras en exteriores, ya que pueden ser utilizadas por intrusos. Implementa cortinas o vidrios polarizados para limitar la visibilidad desde el exterior. 4. Mantén el jardín y áreas exteriores despejadas: Los árboles y arbustos pueden ser utilizados como escondites por personas malintencionadas. Para prevenirlo: Poda regularmente los árboles y arbustos altos. Mantén el jardín limpio para evitar que se convierta en una "escalera natural" para los intrusos. Instala iluminación perimetral con sensores de movimiento en entradas y zonas vulnerables. 5. Cuenta con el apoyo de una persona de confianza: Si te ausentas por largos periodos, es recomendable que alguien de confianza vigile la propiedad: Pídele que revise la casa o negocio con frecuencia. Déjale un contacto para localizarte en caso de emergencia. Evita que la propiedad luzca deshabitada (puedes programar luces con temporizador o pedir que recojan el correo). 6. Refuerza la seguridad con tecnología avanzada: Actualmente, los sistemas de seguridad han evolucionado y ofrecen mayor protección. Algunas medidas clave incluyen: Instalar alarmas y cámaras de seguridad conectadas a una central de monitoreo. Utilizar cerraduras electrónicas con códigos o reconocimiento biométrico. Implementar sistemas de control de acceso en negocios y residencias. Contratar un servicio de vigilancia privada para mayor tranquilidad. 7. Verifica la identidad de visitantes y proveedores: El acceso de desconocidos es uno de los principales riesgos en la seguridad privada. Para reducirlo: No permitas el ingreso de personas sin verificar su identidad. Desconfía de vendedores o promociones puerta a puerta. Evita compartir información personal con extraños. Si es necesario, usa mirillas digitales o cámaras en la entrada para verificar visitantes. 8. Activa y revisa tu sistema de seguridad: Si cuentas con un sistema de seguridad, es esencial: Activarlo cada vez que salgas. Verificar que funcione correctamente y que las cámaras tengan buena visibilidad. Realizar mantenimientos periódicos para garantizar su eficacia. Proteger tu hogar o negocio no es una tarea que deba tomarse a la ligera, especialmente en épocas como Semana Santa, cuando muchas viviendas quedan vacías. La seguridad privada es una inversión que te brinda tranquilidad y reduce riesgos. Implementar estas recomendaciones fortalecerá la protección de tu entorno y dificultará la acción de delincuentes. En Sevicol Ltda., contamos con soluciones especializadas en seguridad electrónica, vigilancia privada, seguridad canina y consultoría en seguridad. Contáctanos para obtener asesoría personalizada y mejorar la protección de tu hogar o empresa. ¡Tu seguridad es nuestra prioridad!

Guardianes Sevicol: Un modelo de inclusión laboral que transforma vidas

31 de marzo de 2025

La inclusión laboral de poblaciones vulnerables sigue siendo un desafío en Colombia. La falta de acceso a formación, la discriminación y la escasez de oportunidades dificultan la empleabilidad de mujeres cabeza de hogar, migrantes, víctimas del conflicto armado y otros grupos en situación de vulnerabilidad. Ante esta realidad, Seguridad y Vigilancia Colombiana, Sevicol Ltda., con 52 años de trayectoria en el sector de la seguridad privada, desarrolló la Estrategia Guardianes, un programa que busca generar oportunidades laborales mediante la formación para el trabajo y vinculación de estas poblaciones en el sector. Con una visión basada en la gestión del riesgo, la innovación y la tecnología, Sevicol ha logrado consolidarse como referente en el país, destacando la importancia del talento humano como su mayor activo. Desde su creación en 2019, Guardianes ha evolucionado como un modelo de formación integral que no solo garantiza la empleabilidad inmediata, sino que también refuerza competencias técnicas en seguridad privada y habilidades socioemocionales para mejorar la estabilidad laboral. En 2020, el programa comenzó su implementación en Barrancabermeja, capacitando a 200 mujeres en su primer año y logrando la vinculación laboral de 71 de ellas. Con el tiempo, la estrategia se ha expandido a nuevas ciudades y poblaciones objetivo, incluyendo migrantes, víctimas del conflicto armado y personas con movilidad reducida. Para Geimy Paola Useda, madre cabeza de familia, este programa ha cambiado su vida: "Estoy vinculada a Sevicol desde hace aproximadamente siete meses, soy madre cabeza de hogar de dos niñas, y este ha sido todo un desafío porque al trabajar no tengo tiempo para cuidar de mis hijas. A través del programa Guardianes he tenido la oportunidad de formarme y especializarme en vigilancia petrolera, contar con un empleo y tiempo de calidad para mis hijas. Antes no me veía trabajando en esto, pero hoy me siento orgullosa de mi labor y de las nuevas puertas que ha abierto en mi vida". El programa, plasmado en el Manual de Sostenibilidad de Sevicol y enmarcado en su programa de inversión social, ha sido fortalecido por alianzas estratégicas con entidades como la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), la Fundación Panamericana para el Desarrollo (FUPAD) y otras empresas del sector, promoviendo un entorno laboral más inclusivo. Además, en 2024 logró que la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada reconociera el Permiso de Protección Temporal (PPT), facilitando la vinculación de migrantes en el sector. Uno de los extranjeros beneficiarios de Guardianes es Jesús Manrique, quien lleva más de ocho meses trabajando en Sevicol. "Desde el 24 de junio de 2024, mi vida cambió en un 100%. Estoy trabajando en lo que me gusta, que es la seguridad. Fui militar en mi país y siempre me han gustado la disciplina, el orden y la puntualidad. Gracias a Sevicol tengo mi trabajo y estoy orgulloso de pertenecer a esta familia", comenta. Según Carlos Alberto Zuccari, otro de los migrantes impactados por el programa, Guardianes le ha permitido alcanzar estabilidad laboral y crecimiento profesional: "El curso es muy completo y junto al permiso de trabajo en el país nos ayuda mucho para poder construir un futuro mejor para nosotros y nuestras familias". Por su parte, Alexis José Marín, quien lleva dos meses vinculado a Sevicol, resalta que "la población venezolana ha enfrentado muchas restricciones laborales debido a su situación y al estigma que existe. Sin embargo, Sevicol nos ha brindado una gran oportunidad y he decidido aprovecharla al máximo". Resultados y evidencia del impacto Según datos del área de Sostenibilidad de Sevicol, desde su implementación, la Estrategia Guardianes ha beneficiado a más de 1.300 personas. En 2024, el programa alcanzó hitos significativos: Capacitación de 190 personas, incluyendo 110 migrantes venezolanos y 80 personas de comunidades vulnerables. Vinculación laboral de 115 participantes, con el respaldo de 17 empresas del sector. Consolidación de 17 alianzas estratégicas, fomentando entornos laborales inclusivos y multiculturales. El impacto de la iniciativa ha sido reconocido por diversas organizaciones. En 2024, Xposible Colsubsidio destacó la estrategia por su contribución a la sostenibilidad y la generación de empleo. La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada también resaltó su aporte al sector. Un modelo alineado con los ODS La Gerencia General de Sevicol resalta que la Estrategia Guardianes está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), en particular el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico) y el ODS 10 (Reducción de las desigualdades). "Para nosotros, nuestro lema 'Somos más que Seguridad' no es solo un eslogan comercial, sino el reflejo de nuestra misión de generar bienestar en las comunidades donde operamos. Apostamos por un modelo de seguridad con impacto social, económico y ambiental, garantizando empleabilidad digna y sostenible", explica el ingeniero Julio Enrique Anaya Rincón, gerente general de Sevicol. La Estrategia Guardianes demuestra que la inclusión laboral de poblaciones vulnerables en sectores tradicionalmente excluyentes es posible con un enfoque integral, alianzas estratégicas y un compromiso genuino con la transformación social. Para otras empresas interesadas en replicar este modelo, la clave está en la formación especializada, el trabajo conjunto con actores públicos y privados, y la implementación de políticas de inclusión que vayan más allá del cumplimiento normativo, generando un impacto real en la vida de las personas. En un país donde el acceso al empleo sigue siendo una de las principales barreras para la equidad, iniciativas como Guardianes no solo generan oportunidades, sino que contribuyen a cambiar la narrativa sobre quiénes pueden y deben hacer parte del mercado laboral formal.